ECHANGES ET RETOURS


J’espère que vos articles vous donneront entière satisfaction. Si toutefois vous souhaitez échanger ou obtenir le remboursement d’un ou plusieurs article(s) de votre commande, merci de suivre la procédure qui suit.

À très bientôt, 

Diane 



CONDITIONS :

Vous disposez d’un délai de quatorze jours après réception de votre commande pour procéder à une demande de remboursement.

Nous ne faisons pas d'échange. 

Pour un changement de taille, nous vous invitons à repasser commande sur l'eshop. Les frais de port de votre nouvelle commande vous seront remboursés. Envoyez nous un email! 



Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine accompagnés du bon de retour à télécharger ci dessous. 

Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.



Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Merci de conserver le numéro de suivi jusqu’au remboursement. 

En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.





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